FAQ.

flowgeist ist eine Compliance-Plattform, die KMU auf den EU AI Act vorbereitet. Wir automatisieren KI-Systemverwaltung, Risiko-Klassifikation, AI Literacy Schulungen und Audit-Trail-Dokumentation – ohne Consultants, ohne Excel-Listen.

Der EU AI Act tritt ab August 2026 vollständig in Kraft. Er betrifft jedes Unternehmen, das KI-Systeme einsetzt – auch ChatGPT, GitHub Copilot oder ähnliche Tools. Pflichten umfassen KI-Kompetenz (Art. 4), Transparenz (Art. 50) und Risiko-Dokumentation. flowgeist ZERO automatisiert diese Prozesse.

flowgeist ist ideal für Einzelunternehmer und Teams bis 25 Mitarbeiter, die KI-Tools einsetzen und ihre Compliance-Pflichten effizient erfüllen möchten. Auch Berater und Audit-Leiter können flowgeist nutzen, um Kunden durch den AI Act zu begleiten.

„flow" steht für das ganzheitliche Betrachten von Prozessen – vom ersten Schritt bis zum Abschluss. „geist" steht für den Mann, der dahinter steckt, aber nicht in Erscheinung tritt, während er seine Erfahrung maximal einbringt. Zusammen ist flowgeist die unsichtbare Hand, die Ihre Prozesse in den Fluss bringt.

flowgeist ZERO kostet 59€ pro Monat. Enthalten sind KI-Systemverwaltung, Risiko-Klassifikation, AI Literacy Schulungen, Compliance-Dokumente und Audit-Trail. Keine versteckten Gebühren, keine Mindestlaufzeit.

Voller Zugriff auf alle ZERO-Features – ohne Einschränkung. Nach 72 Stunden erhalten Sie ein Angebot für das Abonnement. Es entstehen keine automatischen Abbuchungen.

Ja. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende des Abrechnungsmonats. Keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Gebühren. Details regeln unsere AGB.

Wir arbeiten an weiteren Produkten und Features. Wenn Sie informiert werden möchten, abonnieren Sie unseren Newsletter auf der Produktseite.

Auf zertifizierten Servern von Hetzner Online in Deutschland (Frankfurt). Alle Unterauftragsverarbeiter sind im AVV dokumentiert. Vollständige DSGVO-Konformität, ISO 27001-konforme Sicherheitsstandards.

Hinweis: flowgeist ist nicht ISO 27001-zertifiziert. Wir haben uns jedoch von Anfang an für eine konforme Architektur entschieden.

Wir verarbeiten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Keine Weitergabe an Dritte, kein Verkauf von Daten. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja. Über das Kundenportal können Sie jederzeit einen vollständigen Datenexport im JSON- oder CSV-Format anfordern (Art. 15 DSGVO / Art. 20 DSGVO – Datenübertragbarkeit).

Unsere Unterauftragsverarbeiter sind öffentlich einsehbar. Dazu gehören Hetzner Online (Hosting, DE), Postmark (E-Mail, US), Mistral AI (KI-Inferenz, FR) und Stripe (Zahlungen, US). Eine vollständige Liste mit AVV finden Sie hier.

Etwa 15 Minuten. Sie registrieren sich, erfassen Ihre KI-Systeme, beantworten den Fit-Check und erhalten sofort Ihren Compliance-Status. Kein Consultant erforderlich, keine Excel-Listen.

Nein. flowgeist ist so gestaltet, dass auch nicht-technische Nutzer KI-Systeme erfassen und klassifizieren können. Der Fit-Check führt Schritt für Schritt durch die Bewertung. Bei Fragen helfen wir gerne über unseren Support.

Ja. Die Plattform ist vollständig responsive und funktioniert in jedem modernen Browser – auf Desktop, Tablet und Smartphone. Keine App-Installation erforderlich.

Alle modernen Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (jeweils aktuelle Version). Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Nein, flowgeist ist nicht ISO 27001-zertifiziert. Wir haben uns jedoch von Anfang an für eine konforme Architektur entschieden und orientieren uns an den Vorgaben der ISO 27001. Unsere Hosting-Infrastruktur (Hetzner Online) ist ISO 27001-zertifiziert.

Obwohl wir ein EU-relevantes Produkt entwickeln, fokussieren wir uns aus steuerrechtlichen Gründen zunächst auf den Vertrieb ausschließlich in Deutschland. Sobald die rechtlichen Rahmenbedingungen geklärt sind, werden wir weitere Märkte erschließen.

flowgeist ist ein Projekt neben dem Hauptberuf. Wir verzichten bewusst auf das Handling von Hochrisikosystemen. Beides zusammen rechtfertigt den günstigen Preis – ohne Abstriche bei Qualität oder Sicherheit.

Nach der 72-Stunden-Testphase erhalten Sie ein Angebot. Sie nehmen das Angebot per Click-Wrap-Verfahren an (Checkbox + Button). Der Vertrag kommt durch diese elektronische Annahme zustande. Alle Schritte werden audit-sicher protokolliert.

Wir bieten SEPA-Lastschrift als Standardzahlungsmethode an. Die Abrechnung erfolgt monatlich. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich an vertrag@flowgeist.de.

Nein. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende des Abrechnungsmonats. Details regeln unsere AGB § 5.

Nach Kündigung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Daten zu exportieren. Anschließend werden alle Daten gelöscht (Art. 17 DSGVO). Ausgenommen sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. Rechnungen nach § 147 AO).